Your Cart
Subtotal:
€0.00
Checkout Now

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας στο qoh.gr και θέλουμε να γνωρίζετε τις διασφαλίσεις που έχουμε στη διάθεσή σας για να σεβαστούμε την ιδιωτικότητά σας. Η παρακάτω πολιτική σας ενημερώνει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς και για το πώς τη χρησιμοποιούμε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας. (info@qoh.gr)

Queen of Hearts
ΑΦΟΙ ΚΟΥΚΟΥΖΕΛΗ ΟΕ
Χονδρικό Εμπόριο Καλλυντικών Αρωμάτων 
Αργύραινα, Μύκονος, 84600
Τηλ.: (+30)2289025778
ΑΦΜ: 800644784, ΔΟΥ: ΜΥΚΟΝΟΥ
Αρ. ΓΕΜΗ: 133786238000

Είδη προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε:

Το qoh.gr συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από εσάς για την παροχή ανώτερης εξυπηρέτησης, την επικοινωνία προσφορών σχετικά με τα εμπορεύματα και τις υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν, να προσαρμόσετε τις επικοινωνίες μας σε εσάς, να διαχειριστείτε την επιχείρησή μας και να βελτιώσετε την εμπειρία αγορών σας. Ακολουθούν παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε από εσάς.

Αγορές - Όταν τοποθετείτε μια παραγγελία, μας δίνετε το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή / και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συν τα στοιχεία πληρωμής.

Μη αγορές - Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες δεν πραγματοποιείτε αγορά στο qoh.gr και μας δίνετε το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή / και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, όπου ισχύει, πληροφορίες πληρωμής ή όταν κάποιος άλλος δίνει όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου ή / και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, κατά περίπτωση, πληροφορίες πληρωμής. Κάποιες περιπτώσεις, όταν αυτό μπορεί να συμβεί, είναι όταν επιστρέφετε ή ανταλλάσσετε εμπορεύματα, λαμβάνετε ένα δώρο από το qoh.gr

Λογαριασμός προσωπικών αγορών - Αν δημιουργήσετε μαζί μας έναν προσωπικό λογαριασμό αγορών, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιείτε πιο βολικές εντολές, μας εξουσιοδοτείτε  να αποθηκεύσουμε το όνομα και τη διεύθυνση αποστολής σας και τα στοιχεία πληρωμής.

Ενημερώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Όταν εγγραφείτε για να λαμβάνετε ενημερώσεις e-mail qoh.gr με αποκλειστικές προσφορές (όπως δωρεάν αποστολή), νέα προϊόντων, ειδικές εκπτώσεις, ανακοινώσεις διαγωνισμών και άλλα, χρειαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Διαγραφή" στο κάτω μέρος οποιουδήποτε διαφημιστικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πώς χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία:

Σας ζητούμε ορισμένα είδη προσωπικών πληροφοριών για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε και να επεξεργαστείτε και να παραδώσετε την παραγγελία σας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε προσαρμοσμένες επικοινωνίες και να σας ενημερώνουμε για τις πιο πρόσφατες προσφορές ή προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Επιπλέον, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί "cookies". Τα cookies δεν συγκεντρώνουν καμία από τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μας επιτρέπουν να σας προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών και να σας επιτρέψουμε να αλληλεπιδράσετε πλήρως και να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας στον ιστότοπό μας.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που ένας από τους διακομιστές μας στέλνει στον υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού όταν συνδέεστε με τον ιστότοπό μας. Η κύρια λειτουργία τους είναι να μας βοηθήσουν να σας θυμηθούμε παρακολουθώντας τις περιόδους περιήγησής σας, οι οποίες μας επιτρέπουν να συλλέγουμε μη προσωπικές πληροφορίες (όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και το όνομα τομέα κλπ.) Και να σας προσφέρουμε μια πιο συναφή εμπειρία αγορών .

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies:

Χρησιμοποιούμε cookies για να βοηθήσουμε στην επεξεργασία της παραγγελίας σας μέσω της ιστοσελίδας μας και να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών. Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας στο qoh.gr, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει τα "cookies" στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web.

Τα cookies μας βοηθούν επίσης:

καθορίστε ποια χαρακτηριστικά και εργαλεία χρησιμοποιείτε και ποιες σελίδες επισκέπτεστε στο qoh.gr
θυμηθείτε ποια στοιχεία έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών σας
σας επιτρέπουν να ελέγχετε ταχύτερα εάν έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό μαζί μας
Αν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την παραμονή των cookies στον υπολογιστή σας για παρατεταμένες περιόδους, μπορείτε να τα διαγράψετε χρησιμοποιώντας τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης ή τα μενού απορρήτου.

Μοναδικά αρχεία καταγραφής χρηστών

Κατά καιρούς χρησιμοποιούμε τις διευθύνσεις IP για τη δημιουργία δημογραφικών στοιχείων ή ως μέτρο πρόληψης της απάτης, αλλιώς δεν μοιράζονται, αναλύονται ή διανέμονται.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την παραμονή των cookies στον υπολογιστή σας για παρατεταμένες περιόδους, μπορείτε να τα διαγράψετε χρησιμοποιώντας τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης ή τα μενού απορρήτου.

Οι επιχειρηματικοί συνεργάτες μας

Μπορούμε να συμπεριλάβουμε εταιρείες τρίτων ως απαραίτητο μέσο για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας. Αυτά τα τρίτα μέρη ενδέχεται να ασχολούνται με την παράδοση παραγγελιών, τη μεταφορά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μάρκετινγκ και την επεξεργασία πιστώσεων, μεταξύ άλλων καθηκόντων. Στα τρίτα μέρη θα επιτρέπεται περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για σκοπούς σχετικούς με την παραγγελία και δεν θα επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για την αναζήτηση μη σχετικών υπηρεσιών.

Ασφάλεια

Τα καλαθάκια αγορών και τα έντυπα παραγγελιών μας είναι κρυπτογραφημένα για να διατηρήσουν τα προσωπικά και οικονομικά δεδομένα σας εμπιστευτικά. Διατηρούμε όλους τους διακομιστές μας σε ασφαλείς τοποθεσίες. Η βάση δεδομένων μας παρακολουθείται και προστατεύεται σε μεγάλο βαθμό για την αποφυγή κακής χρήσης από εξωτερικούς φορείς. Χρησιμοποιούμε ένα τείχος προστασίας και ένα σύστημα ανίχνευσης εισβολών μεταξύ άλλων μέτρων ασφαλείας

Περιορίζουμε την πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες σας. Διαθέτουμε κάμερες ασφαλείας σε όλους τους χώρους μας καθώς και πολυάριθμα συστήματα συναγερμού στο κτίριο μας. Επιτρέπουμε μόνο την πρόσβαση των υπηρεσιών και των υπαλλήλων σε συγκεκριμένα τμήματα των πληροφοριών σας και αυτή η πρόσβαση βασίζεται στον αντίστοιχο ρόλο τους στην εκπλήρωση της παραγγελίας σας.

Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των συνδέσμων του qoh.gr με ιστότοπους κοινωνικών μέσων (π.χ. Facebook, Twitter κ.λπ.) μπορούν να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα ή περιοχή στην οποία διατηρούνται εγκαταστάσεις αυτών των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε από τους συνδέσμους κοινωνικών μέσων που υπάρχουν στο qoh.gr, συναινείτε σε οποιαδήποτε τέτοια μεταφορά πληροφοριών εκτός της χώρας ή της περιοχής σας. Το qoh.gr δεν είναι υπεύθυνο για τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι άλλες εταιρείες ή οργανισμοί συλλέγουν, χρησιμοποιούν, αποκαλύπτουν ή διασφαλίζουν τις πληροφορίες που τους παρέχετε. Εάν επιλέξετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους που συνδέεται με τον ιστότοπό μας, το κάνετε με δική σας ευθύνη και υπόκειται στους όρους παροχής υπηρεσιών ή πολιτικής απορρήτου (αν υπάρχουν) που σχετίζονται με τέτοιους ιστότοπους τρίτου μέρους.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, γι 'αυτό συνιστούμε να ελέγχετε όσες φορές σχετίζεται με την ανησυχία σας. Εάν το qoh.gr επιλέξει να χρησιμοποιήσει ή να αποκαλύψει πληροφορίες κατά τρόπο που συνιστά ουσιαστική αλλαγή αυτής της πολιτικής, θα περιγράψουμε εδώ τις αλλαγές.

μεταφορά

Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 45€. Όσο περισσότερα τόσο καλύτερα. Έτσι δεν είναι;

τρόποι πληρωμής

Πολλαπλοί τρόποι πληρωμής. Μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή ή με PayPal / Πιστωτική κάρτα.

διακριτικη συσκευασία

Εγγυημένα 100% διακριτική συσκευασία. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και φροντίζουμε να μην καταλάβει κανείς τι περιλαμβάνεται στο πακέτο σας.

επιστροφές

Δωρεάν έξοδα επιστροφής. Έχετε κάποιο πρόβλημα με το προϊόν που αγοράσατε; Διαθέτουμε υπηρεσία RMA.